Aujourd’hui, la complexité du parcours de rénovation, les fraudes et les peurs de malfaçons érodent la confiance des particuliers.
Pour être réellement performantes, les rénovations énergétiques doivent répondre à un certain nombres de règles : ordre et cohérence des postes lors des scénarios de travaux, qualité de la réalisation des travaux, utilisation de matériaux adaptés. Ce sont des chantiers complexes qui nécessitent des artisans qualifiés et une coordination entre les différents corps de métier.